旅游的愿望矗立在民富和国强之间,逐年高涨,令“中国人来啦!”犹如咒语,让全球的酒店集团以及相关从业人员怀着喜悦和忐忑的心情,因中国游客的到来进入相应的迎宾模式、语言模式、营业模式、特色文化展示模式……
中国人已成为全球经济体最受欢迎的旅人之一。而凭借中国人的适应能力、模仿能力和民族自尊心,越来越多的中国旅客在走出国门后,未来几年形象相信会有更好的质变。
在游客纵横四海的时代,中国正在成为全球上升最快的旅客来源地,而全球酒店正处于经济转型与互联网推动转型的双重关口,福布斯中文版记者访谈了数位酒店业CEO,他们有的擅长打造奢华酒店,有的擅长追寻“华人足迹”而成为东南亚“四星级酒店之王”,也有的秉承家族管理模式,以西班牙风情敲开了中国大门。面对亚洲旅客尤其是中国游客这块巨大的蛋糕,他们各施奇谋,但有两点是共同的:提供更好的海外目的地生活体验,针对内地的二三线城市发力。
越来越多的个性化酒店品牌,正在构建关于亚洲国家的游客生态体系,从口味、住宿习惯乃至旅游期待上,全面满足中国游客的所想所需。
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网上订的商务大床房等到了店被安排在4号楼,拿了房卡去4号楼,整个楼一个人都没有服务员也没有?!诡异的感觉!要求换楼被告知满房了。进房间发现只是标准间,立即去总台申诉,总台说他电脑里是订的标间要求出示网络订房短信,亏得没删掉!总台看了之后立即给换了另一楼的大床房。说明一下早餐还好,换了新房后的环境也可以(4号楼No)。网上百度了一下苏州友谊宾馆,吓到了,才明白原因。以后再也不敢去了。
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酒店设施陈旧,早餐一般,房间空调不大好用。
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感觉还是不错的,住的商务双人间,卫生间比较干净,基本设施也算还行。